Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем ваши данные.

Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем данные, которые вы указываете сами: псевдоним, адрес электронной почты, текст вопроса, а также добровольно указанную при регистрации информацию (возраст, семейное положение, занятость, регион). При оплате обрабатываются сумма, статус транзакции и данные счёта; данные карты обрабатывает платёжный провайдер и они не попадают на наши серверы.

Зачем мы их используем

Данные используются только для того, чтобы ответить на ваш вопрос, обеспечить доступ к оплаченному контенту, отправлять напоминания о трансляциях, если вы их включили, и выполнять бухгалтерские требования. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Сколько храним

Вопросы и переписку храним до двух лет, данные о платежах и счетах — в течение срока, установленного бухгалтерским законодательством. Профиль можно удалить в любой момент, написав на адрес, указанный на странице контактов.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить их, просить об удалении или ограничении обработки, а также подать жалобу в Инспекцию данных. Пользователи не видят данные друг друга — публично отображается только выбранный вами псевдоним.